酒店經紀小天-分享給在酒店上班的酒店公關-酒店小姐-深水無聲

 

酒店經紀小天的話:

 

酒店經紀小天想跟各位在酒店上班的公關小姐們說,有時最深刻的教

育,不是口上的訓斥,而是時時刻刻的身教及運用適當的情境給予機

會教育。當然在這酒店行業裡,有時會有許多的口角,酒店經紀小天

也想和所有在酒店上班的公關小姐們說,有時說話是一種藝術,也不

是每人都聽得進去,所有有時用其他的方式表達自己想法,也是很不

錯的事^^

  

   酒店經紀小天-深水無聲

      <酒店經紀小天-深水無聲>

 

曾聽一個老人講過這樣一個故事:

一天上午,有一位父親邀他的兒子一同到林間漫步,他的兒子高興的

答應了。父子倆在一個彎道處停了下來。在短暫的沉默之後,父親問

兒子:「除了小鳥的歌唱之外,你還聽到了什麼聲音?」兒子仔細的

聽了幾秒鐘之後回答父親:「我聽到了馬車的聲音。」父親說:

「對,那是一輛空馬車。」兒子驚奇的問他的父親:「我們又沒看

見,您怎麼知道那是一輛空馬車?」父親答道:「從聲音就能輕易的

分辨出是不是空馬車。馬車越空,噪音就越大。」後來兒子長大成

人,每當他看到口若懸河、粗暴的打斷別人的談話、自以為是、目空

一切、貶低別人的人,他都感覺好像是父親在自己的耳邊說:「馬車

越空,噪音就越大。」那些有渡河經驗的人,在涉水之前,總會習慣

地抓起一塊石頭投入水中以估計水深。水花濺得越高,河水也就越

淺。相反,那濺不起多大水花、聽不見多大水聲的地方必定深不可

測……靜水流深,深水無聲。馬車越空,噪音就越大。不顯山,不露

水,不虛張,想必做人,也該如此吧!以此來品人和感悟人生,我們

將會注意到以平心靜氣的口吻與別人的談話可以避免爭吵以及學會更

多的傾聽別人的聲音,而不是一味的強調自己的主張。



舒特曼:「走急的人看不見地上的釘子,煩惱的人享受不到幸福的日

子。」



雨果:世界上最寬闊的是海洋,比海洋寬闊的是天空,比天空更寬闊

的是人的心靈。

 

 

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